Мы принимаем оплату из любой страны мира. Неполный список возможных способов платежа (всего существует более 20 способов!) вы можете посмотреть здесь. Кроме этого мы принимаем к оплате кредитные карты VISA, AMEX, MASTERCARD, DISCOVER и их производные. Наиболее быстрый, надежный и дешевый способ оплаты наших услуг - WEBMONEY ПЛАТЕЖ через систему WebMoney Transfer. Выбрать любой из перечисленных способов и получить инструкции по оплате Вы сможете в процессе оформления заказа.
Перед оплатой я хотел бы проверить работу вашего хостинга. Можно ли получить тестовый аккаунт ?
Да, конечно. Как только Вы сделаете заказ, мы дадим вам 10 дневный risk-free test drive хостинга в Демо режиме для принятия окончательного решения об оплате.
Я оформил заказ и получил Извещение об открытии аккаунта, но почему то мой хостинг находится в Demo режиме. Что мне сделать чтобы хостинг стал активным ?
Если вам понадобится внести изменения в регистрационные записи домена или изменить Name Servers вы получите пароль для доступа в вашу административную зону домена.
У меня уже есть домен. Могу ли я воспользоваться вашим хостингом ?
Да, конечно вы можете воспользоваться нашим хостингом. Для переноса домена к нам вам необходимо оформить заказ на наш хостинг и изменить NS-ы на наши NS.COOLSERVECORP.NET, NS2.COOLSERVECORP.NET.
Я оформил заказ, но не получил Извещение об открытии аккаунта. Что мне делать ?
Причины может быть две. Первая - если вы некорректно оформили заказ и он не был принят в обработку администратором. Вторая - возможно, возникла проблема с доставкой Извещения на ваш почтовый ящик. Обычно такие проблемы возникают на бесплатных службах mail.ru, rol.ru, bk.ru, list.ru. В таком случае, мы рекомендуем сделать заказ повторно с использованием альтернативного email адреса не используя эти службы.
Спамминг запрещен на наших серверах. Каждая жалоба на спам немедленно расследуется. Если СПАМ действительно имеет место спаммеркий домен немедленно удаляется.
Пожизненно бесплатный домен предоставляется на все время жизни вашего хостинга у нас. Т.е. вы будете пользоваться привилегией бесплатного пользования домена столь долго, сколько будете использовать для хостинга этого домена наши сервера.
Я решил отказаться от хостинга. Могу я получить назад свои деньги ?
